Alles zu Zahlung, Versand und Lieferung
Zahlungsmöglichkeiten
Du kannst aktuell zwischen folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:
- Vorkasse (Überweisung)
- Bezahlung bei Abholung
Wichtig bei Zahlung per Vorkasse: Beachte bitte, dass deine Bestellung erst bearbeitet wird, wenn wir deine Zahlung erhalten haben. Die Zahlung wird mit Zustellung der Rechnung sofort fällig. Der Kaufpreis ist binnen 5 Tagen im und ohne Abzug auf unsere Bankverbindung zu bezahlen:
Dominic Hold - Feuer im Holz
IBAN: AT80 2081 5000 4607 7285
BIC: STSPAT2GXXX
Verwendungszweck: Deine Rechnungsnummer
Versandkosten
Wir versenden aktuell nach Österreich (Post AT) und Deutschland (Hermes).
Die Versandkosten betragen für Inlandslieferungen innerhalb Österreichs 5,50 Euro. Ab 100 Euro ist deine Bestellung versandkostenfrei.
Die Versandkosten nach Deutschland betragen 9,90 Euro.
Abholung: Es ist auch möglich, deine Bestellung in unserem Betrieb in Murau (Steiermark) abzuholen. Hierfür fallen natürlich keine Versandkosten an. Wenn du dich beim Bestellvorgang für eine Abholung entscheidest, werden wir dich so schnell wie möglich für eine Terminvereinbarung kontaktieren. Die Ware kann Vorort bezahlt werden. Eine Abholung ohne vorherige Terminvereinbarung ist leider nicht möglich.
Sendet das Transportunternehmen das versandte Paket an uns zurück, da eine Zustellung nicht möglich war, trägst du die Kosten für den erfolglosen Versand.
Bearbeitungszeit
Wir wollen, dass du deine neuen Lieblingsstücke schnell in Händen hältst. Da einige unserer Produkte jedoch speziell angefertigt und personalisiert werden, bitten wir um Verständnis, dass die Bearbeitungszeit je nach Auftrag bis zu 14 Tagen betragen kann. Artikel zum Sofortkauf sind innerhalb von 3 Werktagen versandfertig. Solltest du Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, verschicken wir trotzdem alles gesammelt in einer Sendung. Möchtest du eine schnellere Teillieferung, bitten wir dich, uns das mitzuteilen. Hierfür fallen die Versandkosten pro Paket an.
Die Bearbeitung deiner Bestellung beginnt mit Eingang der Zahlung. Das ist vor allem bei der Wahl der Zahlungsmöglichkeit "Vorkasse" zu berücksichtigen, da Überweisungen 1-2 Werktage benötigen, bis sie auf unserem Konto ersichtlich sind.
Du hast noch Fragen? Schreibe uns gerne eine Nachricht an post@feuerimholz.at